뽐뿌 포럼
로그인 회원가입|아이디비번찾기

투패스츠 깡통배송 오류입고 도움 부탁드립니다.12

캠포님들, 안녕하세요. 오늘 당황스러운 일이 생겨 도움 좀 부탁드리겠습니다.


폴러 vip50 세일때 가방, 머그, 담요 총 3가지 주문하고 페덱스 트래킹 번호는 총 1개로 생성되기에 

투패스츠 깡통배송 신청해뒀습니다.

투패스츠에 도착했다고 하는데 입고오류 메시지가 뜨기에 확인해보니

 

신청서 수량 이외 추가제품 도착했습니다 (수령을 원하시는경우 일반배송으로재작성후 이동입고요청)


20220804093129_XzbXX0YAJf.png

 

 

이렇게 사진이랑 같이 메시지가 있는데요. 

이럴 경우 하나하나 일반배송으로 신청하는게 맞나요? 한 박스일텐데요.

직구 경험이 몇번 없어 도움 부탁드립니다 ㅠㅠ

 

 

0
 추천하기 다른의견 0
 |
공유버튼
첨부파일
  • 10.PNG

다른의견 0 추천 0 광이님

이상하네요 깡통배송은 배송박스 그대로 오픈없이 진행하는거 아닌가요? 사진상으로도 머그,담요,가방으로 보이는데. 사서함 도착 트래킹이 한개가 아니였다면 이해가 가는데... 일반배송 합배송 하셔야 될듯 한데요

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕
그러게요. 저도 왜 박스개봉해서 사진 보낸건지 궁금합니다.

투패스츠에 또 문의 남기고 답변 받고 하려면 시간이 오래 걸릴 것 같네요. 일반배송으로 하면 배송비가 많이 나올까요?

답변 감사드립니다. :)

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 캠바우
신청서 수량 이외 추가제품 도착 -> 혹시 배송신청서 작성할 때 물품 누락 또는 수량을 잘못 기입하신거 아닌가요?

 

사진을 보면 말씀하신 물품들은 다 온거 같은데.. 아마 물품들이 깡통 배송 대상품목이 맞는지 확인이 필요할 것 같아요

 

신청서 작성의 문제라면.. 어쨌든 이미 도착했으니 추가로 배송신청서 작성해서 합배송해야 할 것 같네요.

어찌되었든 배대지에 문의해서 답변 받는게 가장 정확하겠죠..

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕
네 개봉을 따로 안한다고 듣고 가방만 대표로 적었는데 ;;; 말씀듣고 보니 트래킹 번호 하나에 상품추가로 3건을 등록해야 하는게

맞는 것 같습니다. 투패에도 문의는 했는데 해외라 답답하네요.  답변 감사드려요 :)

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 2 jiwoo
깡통배송이라도 박스내 품목은 전부 적어야되는데, 댓글을 보니 하나만 적어서 문제가 발생한 것 같네요. 배대지업체에서 세관 신고를 하려면 문제가 발생하겠죠. 도착후 품목추가가 되니 일반배송으로 하셔야할 것 같네요.
2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕

네 투패스츠에서 jiwoo님 말씀과 똑같은 답변 받았습니다. 다음부턴 제대로 작성해야 겠네요. 감사드립니다:)

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 발끈버럭남
투패스츠에서 깡통배송은 박스 오픈안하지만 스캔장도는 할겁니다. 스캔해봤더니 신청서와 다른 내용이 있어 오픈한걸꺼에요. /Vollago
2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕
조금 귀찮게 되었지만 이번에 하나 배웠어요.

친절한 답글 감사합니다 :)

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 여름의끝
두 박스 이상으로 나눠져서 배송되는 경우가 간혹 있습니다.

깡통배송은 무조건 1박스 원칙이라 일반배송으로 다시 신청하시면 됩니다.

금액차이도 얼마 안나잖아요

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕
박스는 하나가 맞는데 품목을 하나만 적어서 그렇다고 합니다. 일반배송이랑 금액차이가 별로 없나보군요.

답글 감사드립니다. :)

2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 그이네스
이 글보고 저도 수정했어요 대표 품목 하나만 적어도 되는줄알았더니 아니였네여...감사합니다ㅎㅎ
2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 새콤버섯매운탕
앗.. 입고전에 수정하셔서 다행이네요~ :)
2022-08-04 점아이콘
  1. 댓글주소복사
  • 알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
짤방 사진  
△ 이전글▽ 다음글 목록보기
사이트소개 운영참여 게시중단요청 이용약관 개인정보처리방침 청소년보호정책 불법촬영물등 신고 광고/제휴 메일문의 뽐뿌채용 다크모드
Copyright 2005-2024 ppomppu. All rights reserved