루메나 교환 신청. 정상품이라 교환 불가?27
- [* 비회원 *]
- 등록일 2017-11-13 16:19
- 조회수 1205
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파워링크 
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 고래래래래
솔찍히 박스 찌그러진거는 택배사 문제라 그쪽으로 이야기를 해야하는거구요....흔들때 소리나는건 다른제품도 그렇습니다 ㅎㅎㅎ
보관케이스는 상대쪽 문제같으나 교환이라고 하시고.... 제품유격이나 나사선 마모같은건 직접봐야하니 잘모르겠으나 유격같은경우는 손으로 힘을줘서 벌어진다면 정상입니다. 다른 유격이나 불량같은경우는 가만히있을때 벌려져있구요. 저같은경우는 삼개월전에 급하게 랜턴이 필요해서 거의제값을 주고 샀습니다. 요번오난코리아 사태를 보면서 저도 소비자의 입장으로 기업이 잘못했다고 생각하고있구요. 당연히 불량이있는경우에는 a/s가 필수적이라고봅니다. 그런데 이렇게 일방적으로 한쪽을 비난하는건 루메나 사용자입장으로 조금 마음이 상하네요. 루메나 랜턴 기본적으로 참 잘 만들어진 랜턴이고 성능도 좋습니다 ㅎ 조금만 진정하시고 마음을 편하게 가지시는건 어떨까요? ㅎㅎㅎ |
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휘파람부는언덕
2. 제품 유격. (제것은 누르면 괜찮은데 손으로 살짝 벌려보면 케이스가 벌어집니다.)
제꺼도 여기에 해당되는데요. 정도의 차이가 있었을지는 모르겠습니다만, 저도 처음에는 몰랐는데 한쪽모서리가 약간 움직이길래 손으로 벌어지니 까딱까딱하면서 소리가 나더라구요. AS 교환신청했구요. 별다른 얘기는 없고.. 문자로 교환대상이라고 오던데요. 오늘 정상품 교품 받았습니다. 담당자를 잘못 만났나 싶네요. |
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메룩스
불량 받으셨다니 힘드셨겠습니다....
품질 검사의 기준은 판매자가 새우는건 맞죠.... 코베아도 그건 별반다르지 않습니다.. 물먹음 심한텐트 물안새니 정상이라고하죠.. 발수와 방수의 구분조차없는.... 삼성도...별반 다르지않구요.....기준의 엄격함은 그업체의 QC 수준인거죠..... 내가 보기에 불량이다라고...업체에서 무조건 그건 불량입니다 인정해주는없체는 별로 없습니다. 업체에서 정상제품이라면 사실 소비자가 할건 별로 없습니다. 그냥 환불 받으세요.... |
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마감이 좋은 물건들은 훨씬 비싸더라구요.
하자가 없으면 만족하고 쓰는편이라..