|
안녕하세요. 뽐님들..
제가 퀄리Q3스포츠 전기자전거 14암페어짜리를 5월에 120만원이라는 거금을 주고 구매를 했습니다.
그런데 잘 타다가 한달 뒤 배터리 표시가 4칸이었는데 타는 중간에 전기가 꺼지면서 액정도 꺼져버리더라구요.
그래서 다시 집에서 충전 후 며칠 뒤에 또 타니 똑같은 증상이 발생하더라구요.
주말마다 자전거를 탔으며, 운동을 위해 전기는 많이 사용하지 않고 있었습니다.(나중에 혼자 멀리 갈 때 전기의 도움을 받고자 전기자전거를 구매했어요.)
처음 구매한 자전거방에서는 전기적인 문제인 배터리에 대해서는 6개월은 무상수리를 해 준다고 하더라구요.
전화하니 가지고 오면 A/S를 맡긴다고 해서 가져갔더니 기스가 있어서 완전 새제품은 교환안되고 A/S를 보내서 거기 업체에서 연락준다고 하더라구요.
그리고 4~5월에 나온 배터리가 그런 증상이 있는거 같다. 어떤 아주머니도 똑같은 증상이 있었다.
기다렸죠. 일주일 넘게...전화가 안 오더라구요. 일주일 반이 지나 전화를 하니
업체 : 테스트를 해보고 있다. 400키로미터를 달렸는데 그런 증상이 없다. 계속 테스트를 해 보겠다.
나 : 그럼 400킬로미터나 테스트하면서 구입한지 얼마 되지도 않은 내 배터리 피해가 가지 않느냐?
업체 : 생각하는 거 보다 그렇게 배터리 수명이 단축되지 않는다. 현재까지 이상 없다. 계속 해 보고 내일 다시 연락주겠다.
나 : 알겠다. 꼭 내일 연락주십시오.
내일이 바로 오늘인데 연락도 없네요.
하............... 삼성배터리다 하면서 광고할 때는 언제고 이상이 있으니 대처가 미흡하네요.
내일 제가 업체에 전화해볼건데,
가장 걱정되는 건
업체 : 고갱님 이상이 없습니다. 그냥 타십시오.
라고 하면서 배째라 나올까 걱정이 되는데, 이런 피해를 안 당하려면 어떻게 대처를 해야 할까요..
혹시 저랑 같은 증상이 있는 분 계신가요? 아니면 업체에 수리를 맡기신 분이 있으신지....
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
많은 조언 부탁드립니다.
뽐형님들 좋은 밤 보내세요
| 
등록안내
등록안내
네이버-전달사 카페에서 비슷한 경우로 교환받으신 분이 있었습니다
아. 그렇군요.
알려주셔서감사드려요$$ ^^