가전포럼 입니다.

TV 보증기간 1년 기준이 애매합니다.1

TV 관련 서비스센터에 문의를 했습니다.

해외 직구제품입니다.

작년 12월 설치된 제품인데, 월별로 산정을 한다고 하더라고요.

근데 1년이라 11월까지라고 하네요. 일별로 하는게 아니라 월별로 하는 건 이해가 되는데 그러면 12월까지가 되어야 하는게 아닌지..

보증기간 1년이라 명시하고 월별로 한다는 이유로 365일도 보증해주지 않는다는 얘기인데..

원래 그런가요, 상담원이 짐작으로 얘기하는 것 같아서 조금 찝찝합니다.

정식으로 어디에 물어봐야 할지 몰라서 문을 두드립니다.

실제 1년 임박하여 AS 받아보신 분들이 정확할 것 같아서요.

0 가가감

통관일로 부터 1년입니다.

2021-12-07 점아이콘