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가전포럼 입니다.

LG직구 TV 무상 기간내 교체받은 부품은 1년이내 재고장시 보증 수리가 안되나요?3

무상기간내에 패널에 세로줄이 생겨서 케이스 제외하고 다 교체받았는데요. 교체받고 10개월째인데 이번엔 아예 화면이 안 나옵니다.

첫수리 당시 출장기사님께 액정에 이상 생기면 1년내에 무상 수리 가능하단 안내를 받았는데 오늘 오신 분은 무상으로 교체받은 부품은 1개월이든 1년안이든 고장이 나더라도 무상수리 대상이 아니라 유상으로만 진행된다고 합니다. 누구 말이 맞는걸까요..

제가 구입한 모델은 65SM9000인데 이렇게 해마다 고장날 줄 알았으면 그냥 국내에서 살 걸 그랬네요 10여년전에 산 LG led fhd tv도 아직 수리 한 번 안 받고 쌩쌩한데 말이죠ㅜㅜ

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0 가가감

직구해서 통관일로 부터 1년 입니다.

2021-09-08 점아이콘

0 heywow

윗분 이야기처럼 직구 제품은 교체후 1년이 아니라 통관후 1년 입니다

2021-09-09 점아이콘

0 MR완망

애초에 직구는 다 감수하고 사는겁니다

2022-02-04 점아이콘


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