안드로이드탭 입니다.

북마크 아이콘

구글의 개방형 OS인 안드로이드가 탑재된 태블릿에 대한 정보를 공유하는 공간입니다.
11번가 갤탭 A7 유심반납 팁! (대리점 방문 X, 티다로 해결) 11
분류: 정보/강좌
이름: 커피향기!


등록일: 2021-06-17 10:01
조회수: 970 / 추천수: 3





저의 실제 경험담입니다.

간략하게 쓰려고 다소 글이 딱딱한점 양해바랍니다.

 

준비물 : 초기화된 유심


ㅇ 나 : 티다에 전화해서 새유심 반납하고 초기화된 기존 유심으로 바꾸고싶다. 

ㅇ 상담원 : 그건 이쪽(티다)에선 안되고 대리점가면 해준다.

ㅇ 나 : 티다에서 처리 되는거 다 알아보고 전화했으니 다시 확인해봐라.

ㅇ 상담원 : 잠깐만! (1분 뒤) 원래 대리점에서만 되고 다른부서 업무인데 그쪽으로 넘겨서 처리해 드리겠다.

                (내가 보기엔 해당부서에서 처리 가능한데 처음 한말때문에 핑계댄거 같음)

ㅇ 20분 정도 뒤에 처리됐다고 다시 연락왔고, 유심 반품건은 우체국 접수해주겠다고 함.

ㅇ 다음날인가 우체국에서 유심가지러 왔고, 또 그 다음날 유심비 7,700원 취소처리 됐다고 문자옴. 


티다 상담원은 친절했고, 당연하다는 듯이 엉뚱한 소리를 해서 약간 화가났지만

상담원이 업무를 다 아는건 아니니 다시한번 확인해 달라고 했습니다.

마지막까지 전화와서 확인하는 모습은 아주 좋았습니다.

초기화된 유심만 있으면 대리점, 지점 왔다갔다 안하고 온라인으로 모두 처리가 가능하다는점 알려드립니다.

 

더운 날씨에 건강조심들 하세요. ^^ 

본 게시글은 작성자에 의해 2021-06-17 13:11:41에 최종 수정되었습니다. (5회)


추천 3

다른 의견 0

다른의견 0 추천 0 아오우
2021-06-17

다른의견 0 추천 0 댜냐꺄
2021-06-17

다른의견 0 추천 0 커피향기!
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 9천사
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 아오우
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 커피향기!
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 메리어트호텔
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 커피향기!
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 흑당버블티
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 커피향기!
2021-06-18

다른의견 0 추천 0 newppom
2021-07-22 *
  • 욕설, 상처를 줄 수 있는 댓글은 삼가주세요.
이모티콘 사진  익명요구    다른의견   
△ 이전글▽ 다음글 -목록보기