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파워링크 
등록안내
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 주유소습격
제가 상담했을때는 요금제 유지와 관계없이 그냥 m+1 유지라고 하면 3만점 준다고 합니다
설명에 m+1정상유지시 3만포인트 준다고 나와있는데 정상유지에 요금제유지까지 포함하는 개념은 아니라고 했습니다
2021-06-17
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아기범식
어제 11번가 샵과도 채팅 상담과 통화도 했는데 전화한 상담사분은요금제 변경하면 안된다던데용.....??ㅠㅠ
채팅 상담사도 m+1개월 동안 요금제 변경하면 안되는데
잠깐동안은 아마 가능하지 않을까 싶다 해서요
방금 혹시 몰라서 11번가에 다시 전화해보니 방금분은 시스템상 변경하는거? 고 1~2분도 안있는거라 괜찮을거 같다고 했는데
제가 어제 안내받기로는 안될 수도 있다는 식으로 받았다고 하니 확실히 상위부터 문의하고 연락준다네용
2021-06-17
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주유소습격
제가 상담한 분은 11번가 자체 행사라는 뉘앙스로 말해서 요금유지는 관계없다고 말했습니다 다시 한번 상담 받아봐야겠네요...
2021-06-17
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아기범식
@주유소습격 근데 꼭 3만포인트가 아니더라도 유지 해야 되는거긴 해서요
2021-06-17
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아기범식
방금 확인전화 왔는데 일시적으로 진행하는건 괜찮다고 하네요
모회선 변경처리하면 될 듯해요
114에 아직 문의한게 답변이 안왔는데
11번가샵에 문의한게
1. 모회선 변경 처리할때 t tab9 -> 함께쓰기 표준 -> t tab9 가능한가? (모회선 변경할때 일반적으로 이렇게 처리되나 봅니다)
2. t tab9 -> t tab 18 -> t tab9 가능한가? (상향은 가능하다고 안내를 받아서 기존 모회선의 요금제를 다른걸로 바꾸면 당일은 t tab18 요금제로 바뀌고 다음날 일시정지? 처리된다고 하던데 그냥 당일에 다시 t tab9 요금제로 바꿀 계획인데 이게 가능한지와 중간에 표준이 안들어가는지는 114에 문의중이고 아직 답변 안왔습니다)
두 개 다 가능하긴 한데 이왕이면 t tab 18 이 가능하다면 표준보단 상위요금제로 거처서 변경하는게 나을거 같다고 하네요
일단 모회선 변경은 될 듯 합니다
2021-06-17
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주유소습격
@아기범식 네 저도 다시 상담해봤는데 요금유지도 같이 해야된다고 하네요 말씀하신것과 같이 요금제는 하향만 안되고 상향이랑 같은 금액의 요금제로 변경은 가능하다고 합니다
상담사마다 알고 있는게 달라서 3만점 못 받을뻔 했네요
2021-06-17
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아기범식
@주유소습격 근데 어처피 tab9 요금제가 표준보다 싸서 더 좋지 않아여??ㅋㅋ
다른걸로 변경하려고 한 요금제가 있으세영??
2021-06-17
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주유소습격
@아기범식 ltedata함께쓰기 베이직 으로 변경하면 모회선 요금제 때문에 전액할인되거든요 근데 tab9과 요금이 같습니다
그래서 혹시 같은 요금의 요금제로 변경해도 될까요?하고 상담원에게 물어봤습니다 물론 요금전액할인된다는 말도 함께했습니다
마지막 상담사가 전액할인과 상관없이 같은 가격이면 가능하다고 했습니다
2021-06-17
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아기범식
@주유소습격 아하!
그럼 아마 안되겠네영ㅠㅜ
그나마 상향 가능한 요금제가 11번가에서 신청서 작성할때 나왔던 요금제들인가봅니다ㅠ
2021-06-17 *
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혹시 몰라서 모회선 변경할때 과정이 제가 아는게 맞는지 문의한 상태입니다
상담원분이 알기로는 그냥 결합만 바로 a에서 b로 변경 가능해서 다른 요금제로 중간에 거칠 필요 없는걸로 아는데 확실히 확인해보시고
내일 답장 주신다고 합니다