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쿠팡 취소 관련 전화받았네요.11

상담사한테 연락을했더니 담당부서에서 순차적으로 전화하고있다 양해부탁드린다.

 

담당부서로 전화연결은 안된다.  하지만 담당부서 상담이력을 남겨드리겠다.

 

계속 상담전화했더니 상담전화 끊으니까 담당부서로 전화오네요 몇번째인지 물어보니까 47번째라고 합니다.

 

먼저 주문한순서대로 전화한거냐고 물어보니 그건 아니라고 합니다.

 

대안은 알고 계시는것처럼 20만원,색상교환,9월말에 브론즈색상받는것 세가지 그대로고

 

현재 실버색상밖에없다고하네요 그리고 29일 도착이아니라 31일 도착이라고합니다.

 

근데 사전예약상품이 31일까지로 알고있는데 31일까지 무조건 도착하냐고 하니까 무조건 도착한다고 확신한다고 그러길래

 

제가 녹음좀할게요 하고 녹음한다고 하니까 쿠팡쪽에서도 녹음한다고 녹음안하셔도 된다고 하길래 녹음한거 들려달라고 하면 안들려주잖아요 하니까

그건 맞습니다 이러고 녹음한다고하니까 31일도착예정이라고 말을 바꾸네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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다른의견 0 추천 0 커피한잔매일우리

31일에.오면 그날 수령 못하먼 그냥 혜택 못받는거네요 참나...

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 사과휴대폰

제 말이요..

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Schweartz

??? 저는 상담사가 재고 엄청 많아서 내일까지 블랙 실버 재고 무조건 남으니까 걱정날고 내일까지 고민하라던데...

배송도 29일 도착보장이니까 28일에 배송시작한다고...

 

통화녹음까지 다 해놨는데 올리신말이 사실이면 무슨 깡으로 구라를...

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 사과휴대폰

저는 와이파이 버전이라 그럴수도..LTE버전인가요?

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Schweartz

아 네 저는 lte였어요.

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
와..순서대로 전화를 해줘야하는 거 아닙니까?

블랙이 있었는데.. 순서가 밀리니 색상 선택의 폭도 줄어버렸네요?

하..

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 사과휴대폰
블랙 실버 색상두개였는데 앞에 통화한사람이 블랙해서 블랙은 없다고합니다 ㅎㅎ............
2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 beato8

그게 저인가봐요; 그나마 블랙으로라도 바꾸길 잘한건가요 ㅠ

짜증 나네요.

북커버 키보드커버 쓰면 색상 볼일이 잘 없는거로 위안을 삼아야겠어요.


2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 첫키스

저도 쿠팡본사 민원접수해넣고 방금 CS민원팀장이란사람이 전화와서 실버색상 29일까진 무조건 받을수있다고 하시네요 블랙색상은 이제 재고가 없답니다 참고하세요. 물건 더빨리 보내줄수있도록 본사차원에서 협의해달라고 전달해놓았습니다 그래봤자 29일날 받는거겠죠 더늦어질려나..

2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 사과휴대폰
오..다행이네요 꼭 받을수있으면 좋겠습니다
2020-08-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 l아라미스l

저라면 20 만원받고말겠네요ㅋ 

2020-08-21 * 점아이콘
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