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임성근

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카카오톡 업데이트 후 로그아웃2

안녕하세요.

갤노트10 유저입니다.

늘 어플 업데이트를 플레이스토어 들어가서 수동으로 업데이트 버튼 눌려서 하는데요.

오늘도 플레이스토어 들어가보니 카카오톡이 업데이트 목록에 있길래 업데이트 버튼을 눌렸습니다.

그리고 다시 카톡을 켰는데, 전화번호 인증을 받으라고 떠서 인증 받았더니 대화내용(갠톡)이 2월 24일부터만 뜨고,

단톡과 오픈채팅 외에는 모두 사라졌네요.

카카오톡을 사용해오면서 기변할 때도 백업을 잘 해두고

대화내용을 잘 옮겨왔는데

업데이트 하고 수년간 대화내용이 다 없어지니

멘붕상태입니다.

가족들과 주고받은 대화부터...

오랫동안 받아온 편지함을 갑자기 잃어버렸다고 생각하니

너무 갑갑하네요.

카카오톡 문의하기에 남기긴했지만 형식적인 대답이 오진 않을까 괜히 두렵네요.

혹시 이런 경우를 겪으신 분 계실까요?

어떻게 해야할지도 막막하네요.

0 삶을사라가는님

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2022-02-26 점아이콘

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2022-03-01 점아이콘


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