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세븐모바일 첫달은 ARS납부가 안되는거 같네요.10

  • 라이카아리
  • 등록일 2024-06-12 09:27
  • 조회수 1936
ARS에 모든 정보 다 입력하고 마지막에 납부 오류라고 뜨더니

 

카드사에는 결제가 된걸로 보이고 통신사 납부내역은 없어서

 

문의해보니 첫달에는 이전통신사 요금이 있으면 명세서가 2개라 ARS납부가 안된다고 하네요.

 

약 1주일 뒤 ARS 결제건들은 자동 취소될거래요.

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다른의견 0 추천 0 로티셔리
번호이동이신가요? 그런 이슈가 있긴 합니다.저는 신규인데 어제는 ARS 자체가 점검중이라 못 해 봤습니다. 
2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 라이카아리
네 번호이동만 해당되는거 같아요.

신규는 제한 없을거에요.

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 교회털은스님

 

문의가 많았는지 챗봇 연결하니 해당 내용 바로 안내하고 있네요

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 천공천공

결제취소대기중인데 언제될려나요..취소는바로될지 알았는데ㅜ

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 라이카아리
1주일 뒤에 자동취소 예정이라고 답변 받았어요.

근데 혹시 모르니 취소되었는지 확인은 해야죠.

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 천공천공

문자가 오내요 상담사 친절했는데 갑자기 문자와서 금요일 취소 확인해라고 왔내요ㅎ

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽐-뿌

이거 신규개통 언제쯤 하는 게 좋을까요

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 3 SuS2

채팅상담으로 금액 적은 거 완납 요청하세요. 완납해서 청구서 하나만 남기면 ars 납부 정상적으로 됩니다.

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 좌표를찾아서

감사합니다 덕분에 납부했습니다

2024-06-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 허청

지난달 번호이동한 회선이 0원요금제 회선이라 미납요금이 없어서인지 6월에 이미 부분 납부로 끝냈는데 취소이슈가 있군요


2024-06-12 점아이콘
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