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11번가(SSG판매)에서 산 에어팟 프로2 때문에 화가 납니다.70

  • 마악크
  • 등록일 2024-06-26 16:57
  • 조회수 8918
지난주 11번가에서 판매한 에어팟 프로2(판매자 SSG)를 구매하여 다음날 받았습니다. 

총 3개를 샀는데 2개는 괜찮았는데 하나가 사진과 같이 왼쪽 위, 오른쪽 아래가 심하게 찌그러져서 배송이 왔어요. 

 

워낙 이슈도 탈도 많은 에어팟 프로2라 찝찝하여 교환 신청을 했더니 제품에 하자가 있는게 아니라서 안된다네요. 

그럼 반품이라도 해달라고 하니 고객 귀책으로 제가 반품 배송비(3천원)을 내라고 하는데 이해가 안갑니다. 

 

결국 반품 배송비 제가 내고 해야 겠지만 이건 판매자의 횡포 아닌가요


20240626165658_73OD2JFU2K.jpg

 

20240626165659_smE9TCpMzh.jpg

 

 
바로가기 화살표11번가화살표SSG

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kimkk / 이정도로 반품하는 사람 첨 봤어요.. 63 1
온세상이파란 / 박스가 제 역활을 잘했네요 8 0
소나무릎 / 되팔렘들은 중요하죠 8 0

다른의견 0 추천 4 님말이마자요
내용물에 하자가 있지 않은 이상... 박스 때문에 환불 교환은 안 해 주죠.
2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 Suning

오프라인 구매하세요...

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 징징대지좀마란말이다

이정도는...

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 1 추천 63 kimkk

이정도로 반품하는

사람 첨 봤어요..

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 8 소나무릎

되팔렘들은 중요하죠

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 lredl1005
박스가 찌그러진것 마음 아프죠.. 하지만 제품 자체의 하자가 없으면 판매자 입장에선 고객 변심에 의한 반품이니

택배비 부담 하라고 하는게 맞는거죠. 인터넷 약관 보시면 될거 같습니다.

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 마악크
뽁뽁이로 잘 싸서 왔는데 하나만 오른쪽 위, 왼쪽 아래가 찌그러진 상태라 처음에 보낼때부터 박스 찌그러진걸 보낸거 같아 반품 신청한거였습니다.
2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 6 demy
안타갑지만. 판매자 횡포는 아니라생각합니다. 
2024-06-26 점아이콘
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다른의견 10 추천 0 다사요막사요
뜯어 쓰면야 문제 없을수도 있지만

남에게 선물로 줄 수도 있는데 저게 교환이 안된다니요.

게다가 중고로 팔때도 박스 있고 없고 그리고 박스 상태가 가격에 영향 미치지 않나요?

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 4 냐하하12312

앱등이들은 박스도 사고팔던데 킹받을만하네요 

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 cesare

별게 다 횡포네요. 적당히 하세요 적당히

2024-06-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 8 온세상이파란

박스가 제 역활을 잘했네요

2024-06-26 점아이콘
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