제목처럼이나 뭔가 좀 꼬여버렸어요..서론이 길겠지만 복잡한 과정이라...한번 읽어주세요...;;
얼마전 뽐뿌를 통해 프랭클린을 주문을 했습니다.
근데 판매자가 물량 확보가 이루어지지 않아 근 2주 정도 기다려야 한다고 문자가 오길래 취소를 했는데요~
해당사업장 인터넷 게시판에 취소한다는 글까지 올리고 담당자의 주문취소 했다는 리플까지 확인했습니다.
그리고 며칠 지나서 뽐뿌에 옴니아가 풀렸길래 바로 주문했어요.
근데 주문하는 과정에서 기존에 사용하던 제 전화번호가 번이휴대폰 개통대기중이라 신청할수가 없다고 하더군요...-_ -;;
이상하다 싶어 T-world인가 가서 번호조회 해보니 취소한 프랭클린이 개통대기중으로.....떠있는 겁니다.
그래서 프랭클린을 주문한 매장에 전화해서 어떻게 된거냐고 따졌습니다....분명 취소를 했는데 왜 취소가 안된거냐고 말이죠...
담당자와 통화만 한 3번 정도 한거 같네요...=ㅅ=a
그리고 옴니아를 주문을 하는데 여긴 또 기존에 쓰던 인증서로는 인증이 안되는겁니다...그래서 5천원정도 하는 인증머시기 다시 발급받고
옴니아를 주문을 하긴 했습니다. 그날따라 민증이랑 면허증이랑 죄다 집에 두고와버려서...ㄷㄷ 집에는 아무도 안계시고.....쩝..
그렇게 옴니아를 주문하고 한 5분 정도 지났나...약속 잡는다고 친구랑 통화를 하는데 전화기가 갑자기 끊어져 버리더군요....
첨엔 종료버튼 눌렀나보다 했는데 그게아니라 번호이동으로 다른 핸드폰이 개통되버렸더군요...
그래서 뭔 옴니아 주문한지 5분밖에 안지났는데 개통이 되나 싶어서 이상하다 했는데....
오늘 아침에 회사 출근해서 업무보고 오후에 궁금해서 알아봣는데 이건 뭐....말도안되는...
개통된건 옴니아가 아닌 프랭클린....진짜 생각도 못했었는데...짜증나서 다시 그쪽 대리점 전화해서 어떻게 된거냐고 따지고(통화만..10번정도 한거 같습니다..)분명 취소했고 담당자 리플도 달았고 전화통화에서도 "지금 취소해드리겠습니다" 라는거 듣고 끊고 주문한건데..
어떻게 프랭클린이 개통배송되냐고 말이죠...자기들 실수라고 미안하다고 하더군요...-_ -;;
아 오늘 그것때문에 업무도 못보고 상사는 일안한다고 째려보고....정말 미칠뻔 했네요...
제가 프플을 신청할땐 기존 핸드폰 요금고지서를 지로로 받는걸했다가 이번 옴니아 주문할땐 그냥 담달 이용요금에 합산시켜 나오는걸로 했는데요~ 어쨌든 지금 제 상황은 KTF - SKT - KTF 이렇게 돌아와 버린 상황입니다.
그리고 조금전 프플팔던 대리점에서 전화가 왔는데 기존에 사용한 핸드폰 요금을 그쪽 계좌로 넣어달라고 하는데 이건 또 뭐때문인지..
물론 지금 쓰고 있는 핸드폰 요금은 당연히 지불하겠지만...왜 그쪽 대리점 계좌로 넣어달라고 하는지가 좀 궁금하네요...;;
그리고 만약 입급해준다면 옴니아쓰고 첫달 요금에 추가되어 나오는건 없는건지...아 막 여러가지가 꼬여서 저도 정리가 잘 안되네요...;;
두서없는 긴 글이지만...읽어주셔서 감사드리고 답변 좀 부탁드립니다...
혹시나 아시는분 답변좀 해주세요...
| |
|
등록안내
개통 취소시에... 기존 KTF 요금이 SKT로 넘어가서 청구가 됩니다.
이경우 판매자는 구매자에게 KTF 사용시 청구되었던 요금과 프플 SKT 사용 요금을 계좌로 입금 받고... 개통 철회를 하게 됩니다.
판매자에게 전화 통화 하셔서... KTF 요금만인지? 아니면 SKT 사용 요금이 청구가 된것 인지 한번 확인해 보시게 좋을것 같습니다.
만약 개통 철회가 된후 KTF 원복시... 제 예전 경우에는... KTF 지점을 방문해서 따로 원복 신청을 했던것 같습니다.
이부분도 판매자에게 한번 문의 해보시게 어떨까요?