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중고폰 구입 후 사용중 문제 발생시 센터 환불 관련

KaRada
등록일 2016-03-11 16:34
조회수 246

KaRada 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 33 % 입니다.

안녕하세요. 얼마전 미개봉 삼성 3G 폴더폰을 구했습니다.

완전 전산상 미등록 새 폰이라 유심만 꽂는 걸로는
사용이 불가한 경우라 제가 대리점 방문해서 등록하였는데요.

이 제품이 워낙 오래된 구형 폴더라 지금은 삼성 홈페이지에서도 확인이 안되는 상태입니다.

여기서 궁금한 것이 생기는데요. 보통 AS 기간내 핸드폰 동일고장 3회 발생시 환불이나 교환이 가능한 걸로 알고 있습니다.

그런데 이제품은 단종된지 오래되서 교환은 안될 것 같은데 만약 환불을 진행하게 되면 환불금액이 어떻게 되는걸까요?

물건을 제가 구했기 때문에 전산상 할부원금 기록 같은 것도 없을텐데. 출고가 기준이 되는건가? 싶기도 한데 궁금하네요.

악용같은 것이 아니라 호기심에 여쭤봅니다. 감사합니다.

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