안녕하세요
개통한지 9일일는데 계속 인터넷이끊기고 데이터도잘안되서 kt기사를불럿습니다.
lte문제는 저희집신호가약해서 중계기를달면되고 인터넷은 폰문제라고합니다.
물어보니 교품이나 개통철회를하라고하는군요
교품을 할 생각인데 문제는 저희 집에만들어오면 와이파이 , 데이터 모두 빵빵한데 인터넷이 끊깁니다.
지금쓰는인터넷이 lg인데 기사님도 이문제가아니고 핸드폰통신사 kt문제도아닌 폰문제라고하십니다.
그 삼각형으로 바 4개있는거 아시죠 ? 상단에 엘티에옆에 뜨는 안테나 맞나요?
하여튼 그게 자꾸 동그라미에 선그어져있는게뜨네요 뭐라고말하는질모르겠는데 동그라미에 선그어진게 뜨면서 끊어질때가많고 그냥끊어질때도많네요.
밖에선 잘뜨는데 집에만들어오면이래요.
통신사 kt 인터넷 lg문제가아닌 핸드폰 신호가부족한거라고 기사님께서 말씀해주셧는데
분명 핸드폰문제가맞는데 서비스센터가선 잘될꺼아니에요 .. 그래서 교품증안끊어줄까봐 걱정되네요 토요일날가려는데 ㅠㅠ
서비스센터가서 뭐라말해야 교품즐을끊어줄까요?
저말고 가족들은 다잘됩니다. | |
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