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농협카드에게 제대로 뒤통수 맞았네요3

feeff
등록일 2024-06-24 13:03
조회수 1111

농협카드 코웨이 렌탈카드 4월에 발급 받을때 제가 상담원분에게

안내받기로는 30만원 실적에 코웨이 렌탈요금 1만원 할인 해주고

3000원 캐시백 해준다고 안내받아서 발급을 했습니다

그런데 캐시백이 안되길래 오늘 전화하니 그런 프로모션 자체를 한

적이 없다고 하더라구요

그래서 다시 알아봐달라고 하니 그때 통화 녹취를 들어보니 제가 전

화한 내용만 확인이 되는데 그런 내용 없다고 하더라구요

그런데 저는 안내원분이 그때 프로모션 알아보고 저한테 전화를 준거

라고 하니 그건 확인 할수가 없다고 하더라구요

그런데 조금전에 농협카드에서 전화가 왔는데 다시 확인해보니 그 당

시 안내해준분이 다른 프로모션이랑 헷갈려서 잘못 안내를 한거고 따

로 저에게 해줄수 있는건 없다고 합니다

그냥 죄송합니다 그게 다네요

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다른의견

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0

잠시만기다려주세요

금감원 민원 ㄱㄱ

직원이 잘못했으면 회사가 책임을..

2024-06-24 점아이콘

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다른의견

0

0 큰작은웬수사자

그냥 사기치고 미안하다고 끝이네요..???

2024-06-24 점아이콘

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다른의견

0

0 인버스레버리지

잘못안내했으면 책임을 저야지..

모른다고 끝이라니.. ;;

2024-06-24 점아이콘

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