지난 글:
- HP 노트북 패널 안켜짐 문제인데, 사설로 좀 규모있고 믿을만한 곳 있을까요?
- 컴퓨터 구매할 때는 컴퓨존 같이 사설업체지만 믿을만한 곳이 있잖아요,혹시 수리AS센터도 컴퓨존 같이 믿
https://ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=computer&no=687862
노트북 액정이 완전 먹통입니다. 증상은 지난 글에 써놨습니다만, 요약하자면..
- 전조증상 없이 갑자기 노트북 절전 후 액정 안 켜짐
- 제조사 카톡 상담으로 잔류전원 제거 후 다시 액정이 켜졌으나, 절전 후 또 액정 안 켜짐
- 제조사 카톡 상담원 분은 드라이버 문제나 윈도우 문제로 보고 그래픽 드라이버 2가지 INTEL, NVIDIA 업데이트 하였으나, 증상 동일함
- 인터넷 검색으로 노트북 화면을 덮었다가 다시 들어올리니 화면이 정상적으로 들어옴. 하지만 사용하다 또 절전 상태로 들어간 이후로는 액정이 다시 안 켜졌고, 이후로는 액정이 전혀 다시 안 켜짐
- 다시 제조사 카톡 상담으로 윈도우 절전 관련 설정을 만져보았으나, 액정은 전혀 켜지지 않음
- 이후 잔류전원 제거, 재부팅 등 수회 시도해보았으나 액정이 전혀 안 들어옴
- 액정이 안 켜져, BIOS도 진입 불가. BIOS 업데이트는 못 해봄
- 위 모든 상황에서 HDMI 외부 모니터는 (윈도우 시작 후) 잘 작동하며, 절전에서도 잘 깨어남을 외부모니터로 확인
이런 상태에서 가까운 정식 센터를 찾아가니 정말 작은 규모의 사설센터처럼 되어있고 사람도 한명 앉아있더군요. 아무튼 증상을 얘기하니 바로 액정 교체를 해야된다고 해서, 교체비용을 문의하니 약 36~37만원이라고 안내 받았습니다.
너무 비싸서 액정 전문 사설업체 검색하여 17만원 안내 받고 발송하였으나, 사설업체에서 액정 이상 없다며 보드 쪽 의심되는데, 외부모니터로는 정상적으로 잘 나오니 그쪽에서도 잘 모르겠다고 합니다.
혹시나 이 증상 관련하여 정보 있으신 분들의 조언도 환영합니다. 윈도우 때문에 액정이 안 들어오면 전원켜고 로고 나오고 바이오스 진입 가능한 화면도 나오고 해야하는데, 그런것도 전혀 안나옵니다.
다행인지 아니닞, HP 노트북이 마더보드만 2년 보증이라서, 다시 정식센터에 넣어보려고 합니다.
이전에 갔던 곳은 너무 구멍가게 같아서 싫은데, 구로 쪽에 삼성전자서비스센터처럼 좀 규모있고 실력도 있고 정직하게 잘 해주는 곳 없을까요?
그리고 정식센터에서는 사설에 넣어봤다고 말하면 안되는거죠?
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옛날에는 용산이였습니다.. 용산 전자랜드에 있던. 근데 지금은 바뀐거 같긴한데.. 암튼 예전 경험으로는 Hp 서비스 자체가 아웃소싱이여서. 그 아웃소싱 법인이 직접 운영하는 곳이 용산이였습니다..그외 지방이나 소규모는 개인사업자 등 소상공인 가맹점 이였습니다..(제대로 관리가 안됬음)거길 그 아웃소싱 법인이 교육 및 관리하는거고요.
암튼 지금도 극 일부 센터가.(용산 송파) 게이밍이라는 별개의 타이틀이있는 센터운영을 하는건 봐선. 그나마 Hp 에서 신경쓰는 센터같으니 거기로 가보시는게 좋을듯 싶네요..
그리고 증상이 lvds 재장착이나 교체가 필요 할수도 있습니다.
LVDS 검색해보니 케이블이군요. 사설에서도 케이블이나 마더보드 같다고는 하셨는데, 일단 센터에 넣어서 점검을 받아봐야겠네요.