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정부가 올해 초 난방비 급등으로 여론의 거센 비판을 받은 뒤 취약 계층을 따뜻하게 보호하겠다며 지원 대책을 내놓았지만 정작 취약 계층 네 가구 중 하나는 한 푼도 받지 못한 것으로 나타났다. 더구나 정부의 난방비 지원 비용 절반 이상을 경영난이 심각한 한국가스공사가 부담해 관련 제도 보완이 필요하다는 지적 추가 혜택을 받게 된 기초‧차상위 가구는 직접 관계 기관에 신청을 해야만 지원받을 수 있었다는 점이다. 도시가스는 그나마 주민센터에서 지원 신청을 받았지만 지역 난방이나 집단 에너지를 쓰는 취약 계층은 일일이 난방공사, 집단에너지 민간 사업자 등을 찾아 난방비 지원을 신청 정부는 부처 합동으로 TF를 꾸려 한 달에 한 번씩 지원 현황을 파악하겠다고 밝혔지만 이마저도 제대로 지켜지지 않았다. 취약계층이 신청 못하는건 홍보부족이나 낮에 시간이 없기에 신청 못할 수도 있죠 정부도 어쩔 수 없다고 생각합니다 하지만 지원현황 파악한다고 하고 그것을 제대로 지키지않은건 비난받아한다고 생각합니다 https://naver.me/5te4F0LM | 
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