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배민, 배달지 상세주소 비공개 둘러싸고 라이더와 갈등
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라이더 "비선호 콜 싸게 해결하려는 꼼수" 배달의민족 "개인정보 보호 강화"
https://www.bizhankook.com/bk/article/27217
배달의민족이 콜 수락 전에는 라이더가 배달지 상세주소를 확인할 수 없도록 배차 시스템을 변경했다. 라이더들은 배민이 콜 수락률을 높이기 위해 꼼수를 썼다고 반발한다. 배민은 개인정보보호 강화를 위한 방침이었다고 밝혔다.
배달 커뮤에서 자주 시키거나 배달부한테 기분 나쁘게 한 경우나 신상관련 공유도 간혹 하더라구요 단톡도그렇고.
그런걸 다 떠나서
근 10년 동안
지역에다가 몇동 몇호가 어디 음식점에서 뭘 주문한거까지 전부 다 뿌렸다는게 놀랍네요
모든 배달부가 보게 일방적으로 말이죠
뭐 택배는 어떻게 시키냐는 사람 있던데
택배는 택배기사 한명만 고객주소를 아는것이고
배달은 수만명의 기사한테 콜 수락할건지 물어보면서 시킬때마다 주소 음식 등 전부 뿌리는거구요.
비교대상이 아닙니다.
최근 상세주소 노출 막아서 신상 특정은 막았는데
배달부들이 계속 항의한다는군요.
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쿠팡은 이미 진작 미노출하고 있죠