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2개월 사용폰 AS 후 환불처리 방법1

폭풍간지임군
등록일 2015-03-21 11:26
조회수 448

폭풍간지임군 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 0 % 입니다.

화웨이 x3로 번호이동하여 약2달정도 사용하였는데요.

사용중 통화 끊김 및 수신불량으로 AS(메인보드교체, 펌웨어 교체, 새기기로 변경)을 진행하였으나, 해결되지 못하였습니다.

제조사 화웨이 측과 as센터와 연락하여 환불요청을 하였습니다.

이후 제가 선택할수 있는경우의 수가

1. 환불(할부원금)을 진행하고 중고폰이나 새폰을 구매하여 유심기변을 한다. 확정기변은 3개월 이후에 가능하죠?

2. 개통철회를 진행하여 할부원금 + 위약금을 보상받고 타 통신사로 간다. 현LG -> sk, kt
이럴때 번호를 그대로 사용가능한가요?

3. 또다른 방법이 있나요??

도움요청드립니다.

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1번밖에 없습니다. 두달이 지났는데 개통철회가 될수가 없죠,

2015-03-21 점아이콘

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