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롯데시네마 뻘짓 공지 - 캐쉬백할인 적립관련 시네마포인트/롯데멤버스포인트 미적립17

  • †큐라†
  • 등록일 2012-12-29 19:03
  • 조회수 6773
롯데시네마 이놈들 또 헛짓거리해서 한딱가리했네요. ㅋ~

작년부터 T멤버쉽할인/엔크린보너스카드할인 두개가 생겼죠.

말은 T멤버쉽이고 엔크린보너스지만 실제론 OK캐쉬백 1000점/1500점 차감하고 그만큼 추가할인 해주는 것입니다.

즉, 1000점/1500점 차감하고 2000원/3000원할인(실제론 1000원/1500원할인)

그런데 이게 할인하고나서도 롯데멤버스포인트(결제액의 1%), 롯데시네마포인트(결제액의 10%)가 잘 적립되었습니다.

그러다가 최근에 게시판에 OK캐쉬백적립했더니 시네마포인트가 적립안되었다는 글을 몇번 봤었죠.


그냥 그런갑다 했는데... 최근에 제가 예매하다보니...

실제로 적립선택란에 롯데멤버스포인트 외에 BLU포인트 Q포인트, OK캐쉬백포인트 적립 선택이 생겼더군요.

저기서 롯데멤버스포인트 말고 OK캐쉬백포인트 선택하면 결제액의 0.5%인가? OK캐쉬백포인트 적립해준다더군요.

근데 황당한건 달랑 0.5%인가 캐쉬백 적립해주고... 롯데시네마 포인트를 적립안해준다는 것입니다. 10%를 말이죠. 헐~!


그런데 진짜 더욱더 황당한건...

위에 언급한 T멤버쉽/엔크린보너스카드 할인을 받았을 때 정상적립되던 롯데멤버스포인트(1%)/롯데시네마포인트(10%)

이 부분을 저기 OK캐쉬백 0.5적립 시스템 만들면서 적립제외로 바꿨답니다.


진짜 거기서 더 황당한건...

위에 적립제외된 것을 공지도 않하고, 할인메뉴선택시 설명에도 없고,

현장가니까 매표소앞에 직원 앞에 붙여놓은 할인카드 목록 프린트에 코딱지만하게 적어놓긴 했더라구요.


이 것 때문에 일주일넘게 이멜로 문의/항의하고 해도 답이 안나와서..

직접 찾아가서 매니저한테 확인시켜주고, 누락된 부분 다시 적립 받았습니다.


그리고 홈페이지에 공지사항에도 올리고, 실제 결제시 T멤버쉽할인, 엔크린보너스할인 선택하면 나오는 설명에도 추가하도록...

요청해서 28일 오전 11시 50분경에 전체 공지는 올렸더군요.


말도 안되는 적립시스템이므로 아예 없애고 제대로 고치라고는 했는데...

매니저가 할 수 있는 일은 아니니... 공지까지만 올렸네요.


혹시 이와 관련해서 억울하게 시네마포인트 누락되신 분들...

해당관람점에 항의글 올리고 사전 공지없이 누락시킨 것이니 복구해달라고 요청해보세요.


그리고 캐쉬백관련 할인이나 적립받으실 때 롯데멤버스 및 시네마포인트 누락분과 비교 꼭 해보고 받으세요.

현재로서는 극히 일부 고객들 제외하고는 캐쉬백관련 할인 적립은 안받는게 더 이득입니다. ㅋ~

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다른의견 0 추천 0 메칸더V
양아치네요 ㅎ
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 †큐라†
롯데가 양아치짓거리 전문입니다. ㅋ
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 고라파진
얼마전에 문의를 넣었었는데 저 설명을 쓴 메일이 답장으로 왔었습니다.
황당하긴 했지만 어쩔 수 없는건가... 생각했었는데 생각해보니 이건 아니다 싶네요.
0.5% 적립해주고 10%포인트 적립을 별달리 알 수 없이 적립도 못받은게...
지금이라도 다시 문의글 넣어봐야 하려나봐요
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 †큐라†
미리 공지도 없고, 아무런 설명 안내도 없고,

바뀐후 누락된 이후에 저거때매 안된거다라고 설명하는건 말이 안되죠.

당연히 누락분 보전해주고, 앞으론 이러니 확인하고 하셔라~ 이정도면 양해가 되겠지만 말이죠.

물론 애초부터 이런 시스템 자체가 말이 안되는거죠.

바보가 아니라면 더 큰 것을 포기하고 작은 것을 선택할 사람이 없을테니까요.
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 체리다람쥐
할인할때 시네마포적립 안되는 것 때문에 청구할인카드 만들었어요 ㅠㅠ
아니면 영매권 캐쉬콘이나 11번가에서 싸게 사던지...
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 †큐라†
카드랑 할인포인트 다 종합해서 비교해서 적용해야죠. ^^;
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 내가할인범이다
다른건 모르겠는데 엔크린과 티멤버쉽 할인은 전부터 그랬어요.

이미 올해 초에 구매할때 티멤버쉽 할인받고 구매할 때 저도 적립이 안되서 카운터 가니

이벤트 안내 포스터 밑을 손으로 가르키는데 나와있었어요 ㅋㅋㅋ 작게
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 †큐라†
처음 시행할때는 안그랬어요. 제가 처음 생길 때 해봤거든요.

그 이후에 바뀐거죠. 언제인진 모르지만요.
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 쿠우돌이
온라인은 모르겠는데 오프라인은 작년부터 안되더라구요 ㅠㅠㅠ
포인트가 적립 안되서 물어봤더니 .. 그러하다고 ㅠㅠㅠ
2013-01-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 웃음이하루
롯데 모든 사이트나 계열사들이 포인트 갖고 튀통수치는게 집안 내력이네요.
2012-12-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파카이아
롯데 뭐 유명하죠 ㅋㅋ
2012-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파카이아
아참 추천 큰일 하셨음
2012-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 속였구나!
.
2015-09-14 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 alala
로떼...명불허전 ㅋㅋㅋㅋ
2012-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
이런건 소비자로써 당당히 요구해야할 권리입니다.. 고생하셨습니다 롯데이런...
2012-12-30 점아이콘
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