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인도 압사

재테크포럼 입니다.

카드로 결제를 하고 취소를 여러 번 했는데, 카드사가 저한테 요구하는 결제금액이 맞나요?2

6월 충전 잔액은 380원. 7월에 신용카드로 55,000원 결제했다가 만원씩 4회 결제취소했습니다.

15,080원을 도서구입에 사용하여 현재 잔액이 300원으로 나옵니다.

제가 7월에 결제와 결제취소를 반복했다고 해도 제가 충전한 금액은 15,000원인데,

카드사는 1만원 1건에 대해서 취소전표를 받았으니 35,000원을 카드대금으로 청구하겠답니다.

결제회사에 전화하면 자기들은 정상처리했으니 내역을 검토하면 충분히 알 수 있다고 하고

사용내역 보내준다고 해놓고 오늘 메일을 확인해보니 보내준 메일은 없습니다.

카드회사는 결제한 회사에 전화해서 문의하라는 식으로 이야기하고 있습니다.

35,000원 결제해서 15,080원을 사용했다면 잔액이 20,380원이어야 하지 않을까요?

제가 어디를 착각하고 있다면 조언 부탁 드립니다.

레벨I

취소 전표가 안들어온거라 기다리면 들어옴

2023-07-15 점아이콘

취소는 오래걸려서 그럴수도 있어요 전표가 들어오면 다시 환급해줄꺼같내요

2023-07-15 점아이콘


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