현대카드는 채팅상담이라는 걸 만들어놓고 장난질을 치네요.10
- 로티셔리
- 등록일 2023-05-30 15:01
- 조회수 1846
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파워링크 
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붉은풍차
현대카드 상담센터야.. 수년전부터 고객편의성이 가장 개판이었고,
국민카드는 대표번호 1588-1688 로 걸어봤자, 상담사 연결 메뉴가 없고, 디지털 ARS 무한 뺑뺑이 상담사를 연결하여 업무처리를 보려면, 상담사 전용 ARS 1644-7946 으로 걸어야 함
고객들의 전화요금은 안중에도 없고, 오로지 어떡해서든 고객전화 적게 받으려는데 총력을 기울이는 거 같아 짜증남
※수신자 무료전화 080 이 아닌 이상, 대부분의 기업 고객센터 대표번호는 15xx / 16xx 등의 부가통화 번호이며, 이는 통화 무제한인 요금제를 이용하더라도, 부가통화 제공량에서 차감되는데, 부가통화 제공량이 아예 없거나, 제공량이 적은 요금제 사용자는 고객센터 대표번호 발신시 통화료 과금에 유의해야 함 |
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카드 해지 부서로 연결하면 그나마 빨리 연결가능합니다.
루트 알고 있어서 번호 빨리 눌러도 바로바로 안 눌러지고