오입금 관련7
- 툭툭쿡쿡
- 등록일 2021-05-27 15:47
- 조회수 2101
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meatmeat
툭툭쿡쿡님 답답하실 마음에.. 휴면계정이였던계정 휴먼계정 풀어서 답변드립니다.
우선 usdt 계정에 usdc 를 전송하신거 같은데 erc20이라는 이더리움 기반의 같은 블록체인으로 보내셧기 때문에 툭툭님의 usdc는 증발하지 않았습니다, 하지만 보내신곳이 중소 거래소이기 때문에 보내신 usdc가 비트겟 에 존재함에도 안돌려줄 가능성이 있습니다, 이거는 본사에 찾아가서 항의를 하셔서 받으셔야 받아내실 수 있을것 입니다, 운이 좋다면 지급을 해줄 수 도 있지만 보통 중소형 거래소같은경우는 오입금 같은경우 잘 처리해주지 않을려는 경향이 강합니다, 또한 앞으로 거래소 이용하실때는 국내 대형거래소인 빗썸이나 업비트 이용하시는게, 오입금관려해서도 처리도 빠르고 정확할 것입니다. 질문자님의 usdc는 없어진것이아니고 비트겟 이더리움체인 지갑에 100% 존재합니다, 이것을 비트겟에서 돌려주냐 마냐의 문제입니다.
2021-05-27
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 툭툭쿡쿡
상세한 답변 너무 감사드립니다. 이더리움애선 해결 방법이 없겠죠? 결국 비트겟이 열쇠를 쥐고 있는데, 손바닥 뒤집듯이 말이 바뀌는건지 담당자들이 커뮤니티가 안이뤄지는건지 답답하네요. 비트겟이 세계5위 싱가포르 본사 있는걸로 알고 있는데... 고객응대가 참... 그래도 meatmeat님이 답변 주신 덕분에 조금 기분은 나아졌네요.
2021-05-27
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툭툭쿡쿡
검색 하다 보니 다른거래소는 처리 금방해줬다고 해서 희망을 가지고 있었는데 말이죠.
2021-05-27
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툭툭쿡쿡
2021-05-27
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공식 고객서비스인 텔레그램에선 '요청해볼께요' 라는 기계적인 답변만 오네요.