오늘 롯데카드에 문의할 게 있어서 이메일 상담으로 글 남겼는데...
접수 후 확인 메일이 왔는데, 답변 시간이 "접수일+3(영업일 기준) 이상" 이네요.
빨리는 답변 안해주고, 빨라도 3일 후 답변을 준다는 거군요
3일 안에 답변 못할 수 있어서 이상으로 한 거 같아요
3일 이상 걸린다 써놓고 1일 걸리면 양호
3일 이하 걸린다 써놓고 4일 걸리면 컴플레인
@DVDES 일부러 여유롭게 써놓는거죠 밑에분 말처럼 더늦게오면 왜 기간 지났는데 답변없냐고 늦다고 난리치니까 여유롭게 명시해놓는거인듯
국민은 삭제되는데 현대는 안되더라구요
등록안내
3일 안에 답변 못할 수 있어서 이상으로 한 거 같아요
3일 이상 걸린다 써놓고 1일 걸리면 양호
3일 이하 걸린다 써놓고 4일 걸리면 컴플레인
@DVDES 일부러 여유롭게 써놓는거죠 밑에분 말처럼 더늦게오면 왜 기간 지났는데 답변없냐고 늦다고 난리치니까 여유롭게 명시해놓는거인듯