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가독성을 위해 높임말을 생략한 점 양해 부탁드려요(__)
1. 13일 00시 30분경 귀가중 후진으로 주차장 진입
1.1 빌라여서 후진 진입이 편함
2. T자 도로에서 후진으로 진입 중 운전석 뒷바퀴쪽 약한 충격을 느낌
2.1 사고인지 아닌지 인지도 확실히 안되는 경미한 느낌이었음
2.2 이때 내려서 확실하게 확인을 했어야 함
3. 차량이 왕래하는 도로임에 빨리 차를 빼야한다는 생각과 본인 주차자리가 바로 앞이라 일단 주차를 하고 확인해야겠다 생각함
4. 어둡고 비가 오는 상황이라 정확한 확인은 어려움
4.1 본인 차량은 접촉으로 예상되는 부위에 경미한 손상이 있음
4.2 상대 차량은 범퍼에 스크레치가 확인 됨
5. 상대차주분께 늦은시간에 죄송하지만 깨어있으시면 통화가능하냐고 메세지 보내고 접촉이 일어난것 같은데 확인부탁드린다 통화함
6. 차주분 내려오셔서 범퍼에 손상이 있다 말씀하심
6.1 어둡고 비가 오는 상황이라 정확한 확인이 어려우니 날이 밝은후에 정확하게 확인하자고 하고 귀가
7. 귀가 10분 후 범퍼 스크래치뿐만 아니라 스포일러 손상과 범퍼 유격도 확인된다며 여러장의 사진을 보내주셨고 보험처리를 요청하심
7.1 그렇게 하자고 말씀드렸고 다만 정확한 확인을 위해 밝을때 다시 확인하자고 재차 말씀드림
8. 날이 밝은 후 확인해보니 본인 차량은 몇군데의 스크래치가 확인 되었고 상대차량은 범퍼 스크래치와 유격, 스포일러 손상이 확인 됨
8.1 상대차주는 블랙박스를 확인해 보셨다고 함
9. 보험접수를 하고 접수번호를 상대측에 전달해드리며 번거로우시겠지만 수리 잘하시라고 메세지 보냄
10. 여기까지는 그냥 저의 실수로 접촉사고가 난것이라 생각함
11. 보험담당자분과 통화하면서 뭔가 이상하다 생각됨
11.1 본인 차량 손상부위와 상대 차량 손상부위의 정도 차이가 너무 큼
11.2 본인 차량의 블랙박스를 확인해봤는데 파킹 영상과 이벤트 영상이 저장되어있지 않음, 주행영상은 시간이 흘러서인지 그당시 영상은 삭제되어 있음
12. 여기까지 생각이 드니 주차장 입구 턱이 생각났음
12.1 지극히 뇌피셜이지만 주차장 턱을 부딛힌건데 차량간 접촉으로 오해, 공교롭게도 접촉으로 예상되는 부위에 실제 손상은 있음
12.2 본인은 접촉이라 오해했고 상대측은 기존의 손상이 아니라 이번건의 접촉으로 인한 손상으로 오해
13. 현재 상대차량은 수리를 위해 입고 대기중, 보험사에서 상대측에 블랙박스 영상을 요청함
13.1 빌라 CCTV 확인 예정
13.2 블랙박스 확인결과 접촉이 명확하면 당연히 보험처리, 명확한 확인이 안되면 그 다음은?
책임을 회피함이 아니고 정확한 상황파악을 위해서임을 말씀드려봅니다
이런 상황일때 어떻게 대처하는게 현명한 방법인지 도움 말씀 부탁드립니다
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보험 담당자에게 전적으로 믿고 맡기시는게 정신건강에 편할것같습니다.
신경쓰다보면 한두개 짜증나는게 아니라.
도움 말씀 감사합니다!
그때 확인해보는게 제일 좋았겠지만 이미 지나간거 어쩌겠습니까.
보험 담당자가 잘 확인해주길 바래야죠. 근데 보험담당자가 이미 태클 건 이상 꼼꼼하게 할것 같습니다.