해외포럼 입니다.

아마존 계정이 잠겼는데 어떻게 풀어야 하나요?

블랙프라이데이가 다가오는 가운데... 날벼락이...ㅠㅠ

누군가 제 아마존 계정을 해킹시도 했다고 잠군거 같아요.

실제로 지난달에 해킹피해를 받아 카드승인취소하고 조취를 취한적이 있어요..

그때 아마존 계정이 잠길수 있다고 카드사 안내는 받긴했는데... 한국처럼 쉽게 풀지 못한다는 생각을 못했네요..

화면 캡처 2021-11-12 122402_LI.jpg

영어울렁증이 매우 심해서... 전화하기가 무서운데...

이메일 온것도 없고.. 이메일 주소도 없고.. 그렇다고 채팅하는것도 없고... 참 난감합니다.

미국에 거주중인 조카에게 부탁해서 통화해보라 할까 하다가...여기에 한번 여쭤봐요..

이거 어떻게 풀어야 하나요???