초콜릿 신세계 모바일쿠폰 사용했다고하면 어떻게 대응해야되나요 ?6
- 가을향기
- 등록일 2015-09-25 22:26
- 조회수 2315
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다른의견
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파워링크 
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가을향기
답변 감사합니다. 오늘 받아서 명절에 부모님 드릴려고 했는데 ,... 문제는 생겼으니 명절 끝나고나 해결이 나겠죠.?
2015-09-25
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가을향기
초콜릿에 들어가보니 사용여부만 나오고 사용일자는 나오질 않더라구요. 현찰로 선물을 다시 준비해야할지 갑갑하네여.
2015-09-26
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하신우국
이마트 직원분들도 잘 모릅니다. 이런일이 저도 같은 지점에서 두 번 있었는데 꼭 여러 직원분들 중에서 못하시는 분만 이런 일이 생기더라구요. 제일 좋은 방법은 우선 사용한 날짜하고(즉, 수령하신 날짜)하고 지점을 알고 계셔야 합니다.
먼저 초콜릿에 전화하셔서 사용완료는 되어 있는데 실 수령을 못했다고 하시면 해당 지점과 확인 후 조치를 해줍니다. 너무 걱정하지 마세요.^^
2015-09-26
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쿠폰사용여부가 교환한 날짜라고 되어 있다면 담당직원 실수 맞습니다.