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제 와이프가 이야기알뜰폰 태블릿 유심 요금제 신청해서 받았는데....
첨에 일반 휴대폰에 꽂아봤었나봅니다....
제가 이후에 태블릿에 꽂아도....전화신호는 켜져있는데....데이터 문자 전화 다 안되네요...
고객센터 전화해보니 유심이 잠겨있다고 신호 다시 넣어본다고 2번 시도해봤는데...역시나 안되네요...
개통된 전화번호로 발신이든 수신이든 해보면....."지금 전화하신 번호는 당분간 수신(발신)이 정지되어 있습니다" 라고 안내멘트만 나옵니다..
5월20일 신청해서 택배사 분실로 6월7일에 재발송 유심 받았는데...아직도 쓰지도 못하고 있네요...
고객센터에 얘기하니 유심비 다시 지불하고 보내주겠다는데...제가 사는동네가 CJ대한통운 파업으로 배송불가지역이라고...배송도 안된다고 합니다...
그래서 어차피 못쓸꺼 해지할려고하니....해지조차도 안된다고 하네요...위약금 내고 해지조차도 안되고 11월말까지 유지해야된다는데....
이제 어떻게 해야 될지 몰라서 글써봅니다...
비슷한 현상 겪으신분들 어떻게 해결하셨나요?
이거 해결방법있을까요?
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저도 이런경우는 처음이라;;;
재차 물어봤는데 위약금 내고라도 해지 안된다고합니다..
물론 다른상담사랑 추가 통화는 안해봤구요