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- 카우붐
- 등록일 2016-03-04 15:51
- 조회수 9055
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다른의견
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파워링크 
등록안내
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부왕기획
알파는 계속 재고가 없군요...
2016-03-04
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CozY_Zp
a/s 도 잘해주고 저렴한 가격에 정말 잘 쓰고 있습니다.
2016-03-04
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카우붐
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2016-11-26 *
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카르샤
아이쉴드는 불량품 오면 사진찍어서 문자로 보내라고 하고 사진보고 판단하죠. 저는 누가봐도 불량품이었는데 사진보냈더니 하루 지난다음에 \'불량이 아니라서 교환대상이 아닙니다\'라고 답문자 하나 띡 오고 끝이더군요. 그래서 \'이러이러한 이유로 나는 불량인 것 같은데 왜 불량이 아니냐\' 라고 불량인 이유를 장문으로 적어서 조목조목 보냈는데 싹다 그냥 씹어버리고 땡이더군요.
티몬에서 구입했었는데 결국 티몬측을 통해서 업체에 연락한다음에 상담하는 분이랑 통화하고 쌩쑈를 한 다음에 겨우 교환을 받았는데요. 제가 강화유리필름을 몇년간 써보고 제꺼 가족꺼 지인들꺼까지 수백장 넘게 사서 써보면서 아이쉴드 같이 AS 하는데는 처음 봤습니다. 제품 품질도 강화유리필름 중에서 제일 구릴꺼예요. 강화유리필름이 너무 좋아서 쉴드플러스든 아이쉴드든 글 올라올때마다 정말 좋다고 댓글 달고 했었는데 저는 앞으로 다시는 아이쉴드꺼 안 쓸껍니다. AS 담당자가 사진 대충보고 \'불량 아니예요\' 하고 나면 그 뒤로는 뭘 어떻게 해도 다 씹어버립니다. 문자 몇일동안 씹더니 티몬상담사에게 조목조목 이야기하고 상황설명했더니 티몬상담사도 황당해하더군요. 티몬 통해서 업체로 연락이 가니까 저한테 전화가 와서는 젤 먼저 하는 말이 \'새거 보내드릴 수 있어요\' 이러고 끝입니다. 왜 불량이 아니다라는 객관적인 상황조차 설명없습니다. 그냥 AS담당자가 사진보고 \'불량 아니다\' 하면 끝입니다. 참고로 저는 1900원짜리도 아니고 5900원인가 6900원인가 하는 나노강화유리필름 이라고 비싼 거였습니다. 근데도 저래요. (기존에 아이쉴드 일반 강화유리필름도 수십장 써봤고 가족들 휴대폰에 붙일 스페어용으로 새것도 4~5장 가지고 있고요)
2016-03-04
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 카우붐
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2016-11-26 *
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카르샤
아참 처음엔 아마 티몬상담사가 전화했을때도 쌩깠던 것 같아요. 티몬상담사가 저한테 전화와서 미안하다고 그냥 자기직권으로 티몬캐쉬로 돌려주면 안되겠냐고 하길래 제가 거절했습니다. 제품 문제는 아이쉴드문제인데 왜 티몬측으로부터 내가 캐쉬를 받냐고 그렇게 캐쉬 받으면 상담사분 실적에도 안 좋을 수 있지 않냐고 거절했고요.
아이쉴드측에서 전화가 왔을때 그냥 \'새거 보내드릴 수 있어요\' 라고 첫마디를 띡 하시길래. 황당해서 제품교환보다 \'왜 불량이 아닌지에 대해서 그 이유를 듣고싶다\' 고 했었죠. 이유가 타당하면 제품교환은 안해도 된다고 말했고요. 근데 상담사분이 \'AS담당자분이 사진을 잘못 보거나 대충 보면 그럴 수 있는 것 같아요\' 라고 하고 AS담당자랑 연결도 안됐습니다. 이후에 제가 \'그렇다면 뽐뿌에 사진을 올려서 진짜 불량인지 아닌지 사람들의 의견을 들어보는 것이 어떻겠냐\' 라고 했더니 \'뽐뿌든 딴지든 글을 올리고 싶으면 마음대로 하시고 자기네가 거기에 대응할 생각은 없다라고 하더군요. 교환거부하고 글 올리고 소보원에 신고하고 하려다가... 감정소비가 너무 심해서 그냥 그만뒀습니다. 그래서 교환물건 오자말자 바로 깨부숴서 버려버렸죠. 다시는 아이쉴드 안 쓸껍니다. 제 주변에도 다시는 안 권할꺼예요.
2016-03-04
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카우붐
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2016-11-26 *
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카르샤
네. 진짜 너무 화가 나서 부들부들 했습니다. 돈 몇천원짜리 교환이 문제가 아니라 문자고 뭐고 다 씹어버리는 데 정말 분노했고요. 지금까지 주변지인들에게나 뽐게, 휴포에 글 올라오면 좋다고 찬티댓글 달았던게 너무 분했고요.
오죽하면 티몬상담사분이 자기가 죄송하다고 수도없이 말했겠습니까. 또 저는 티몬상담사분한테 죄송하다는 말을 들어야 될 일이 아니니까 죄송하다고 하면 \'왜 상담사분이 죄송하다고 하시냐고 그 업체 대응문제인데 상담사분이 죄송할꺼 없다\'고 계속 말하고 있고. 이게 도대체 뭐하는 건가 싶더라고요. 나이 마흔이 넘어서 몇천원짜리로 이러고 있다는 게 자괴감도 느껴지더라고요. 그래서 새로 도착하자말자 다 찢어서 부숴버린거죠.
2016-03-04
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멋남
저도 같은 케이스였네요...호후는 똑같은 아니 오히려 더 미미한 현상이었는데 새제품 바로 발송해주더군요
이후론 아이쉴드제품 쳐다도 안봅니다
2016-03-04
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안볼란다
덕분에 원래 안샀지만 이제 주위분들한테도 말려야 겠네요...
2016-03-05
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검단포그바
넥서스는 역시 없구나 ㅜㅜ
2016-03-04
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tortue
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2017-09-10 *
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겨울넘어서봄
오호 필요했었는데 고맙습니다.^^
2016-03-04
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릴렉스여
3개 구매완료! 감사합니다!
2016-03-04
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Stain-Boy
소셜 돌아가면서 행사하네요 ㅋ
2016-03-04
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[* 비회원 *]
구매완료 감사합니다
2016-03-04
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