제 경우는 번호변경 되어서 문자를 못 받은 경우입니다.
일단 예전 번호와 현재 번호 연결서비스를 신청합니다.
전 LGT라서 12개월 무료로 해 준다고 하네요..유료라도 얼마 안 하면 하는것이 좋죠.
예전 번호로 문자 보내서 잘 들어오나 확인 해 봅니다.
한화증권 고객센터에 전화해서 이벤트 당첨자인데 당첨 문자 못 받아서 다시 전송 좀 해주세요
하면 업체한테 연락 해 준다고 합니다.
한 10분쯤 지나니 오늘 중으로 전송 해 준다고 하네요.
그래서 제가 이벤트 신청시 연락처 잘 못 기재 하거나 아이패드 번호로 신청하신 분들이 까페에 있는데
그 분들은 어떻게 안 되냐고 하니 원론대로 안 된다고 하네요
당첨되기도 힘든데 고객을 위하는 이벤트이니까 본인만 확인 되면 주는것이 좋을 것 같고 한화증권 이미지도 좋아 질 것 같다라고
말하니 담당자한테 전해 준다고 하네요.
제가 보기에는 이벤트 담당자랑 연결이 되면 가능할지도...
이렇게 얘기하는동안 문상 2만원 문자가 왔네요.
상담원이 친절했네요..
기분좋은 월요일 아침이 되었습니다. ㅎㅎ
다른분들도 잘 되길 바랄께요~
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