환불 해줄테니 다시는 사지 말라는 현대차22
- 릭그라임스
- 등록일 2024-05-13 21:24
- 조회수 4702
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파워링크 
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센스오프
다들 현대 알바야? 단순 고장이 아니라 목숨과 연결될 수 있고, 운행이 불가능한 고장인데
1. 진단장치 문제. 고객이 왜 진단장치를 달고 원인을 찾을때까지 타야 하는가? 2. 부품교환 문제. 처음에 진단한 내용과 다음에 교체한다는 부품이 다르다면 뭐가 맞는건지 알아야지 안심하고 타지. 또 같은 문제가 발생한다면? 3. 교환/환물 문제. 법에 나와있는 상황이고, 제조사가 원인을 모르는거잖아. 당연히 해주는거고 조건을 달 이유가 없지. 그리고 차주는 다른 브랜드 또는 외제차가 싫을 수도 있잖아. 그걸 왜 제조사가 제한을 하는건지 모르겠네.
여기 글에는 안 나와 있지만 위에 댓글처럼 현대에서 해당차 점검하는동안 대차 까지 해준다고 했는데 거부했다면 제조사도 제안할 만큼 한거고 소비자가 과한면도 있으나 그렇다고 교환/환불 안해줄 이유는 없지. |
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 오히긴스
무섭네요.. 사실상 독점 기업인데 뭔 디자인이나 편의성 문제도 아니고 안전성 문제로 클레임 거니까 입증해서 고쳐주겠다 환불해주겠다 도 아니고 환불해줄테니 우리회사거 사지말라?
그거 편드는 분들은참.. 한전이나 마소나 애플이나 삼성이나 sk가 안전문제 클레임에 저렇게 대처하면 ㅇㅋ 너거회사 안쓰면 그만 뭐 이럴건가요? 쿨병 오지네요.
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부품교체도 진단도 다 거부하면 어쩔수 없지..
현대 욕하려고 했는데 손님도 기분나쁘고 욕나오는건
맞지만 협조를 안해주면 어쩌나..
컴퓨터 안된다는 사람한테 오류현상 일어난 환경 재현해보자고 하는데
그건 싫다 너희가 알아서 오류인 것 증명해라 하면 답없음
환불받고 현기차 안타는게 서로 윈윈
일반적인 협조가 아니라 진단장치를 달고
위험요소가 또 터질때까지는 그냥 타라는 말인거나다름없는데
만약 고속도로 140으로 달리다가 출력 제한 걸리면..? 뒤에 덤프트럭있다면...? 뒷자리에누가족 타고있다면...?
그러니 진단장비 달고 다녀보자는 얘기가 나온거구요.
앞뒤 다 자르고 저렇게 기사를 올리니 읽는 사람들은 오해를 하죠.
뭐가 어쩔수없어요 진단기를 달고 고객에게 테스터로 나서달라한건데...
문제생겨 죽어도 어쩔수없으려나?
부품을 교체해준다고 해도 싫다
진단기를 달아보자고 해도 싫다
그러면 문제가 있다는 소비자의 주장을 기업이 어떻게 확인하나요?
소비자가 문제가 있다고 '주장'하면 무조건 다 새제품으로 교체해줘야 한다고 생각하세요?
@리트리버99 소비자가 그저 주장하면 바꾸는게 아니고...
법에 바꿔줘야한다고 써있으니 바꾸는거죠
@고개
하자가 있다는게 증명되어야 바꿔주는겁니다
주장한다고 바꿔주는게 법이 아닙니다