올레 장기 사용자 입니다 멤버쉽제도 궁금해요2
- hts6478
- 등록일 2015-01-08 15:13
- 조회수 404
| hts6478 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 44 % 입니다. |
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파워링크 
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 v나무늘보v
올해부터 장기사용자 1등급 업해주는 거 없어졌어요
2015-01-08
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kimtel
인터넷 재약정 매출제외네요
10년이상 등급상향이고요 문의1)1. 올해 등급유지가 되는지 아니면 분기별로 상하향 되는지요? 올레 멤버십 등급은 kt 6대 상품의 연간자사 매출액을 기준으로 산정하고 있는 점 안내 말씀 드리며 등급 산정 주기는 아래와 같습니다. 등급 주기 - 연 1회(1월) - 분기(1월, 4월, 7월, 10월) 등급 상향 조정, 하향 조정은 없음 다만, 장기회선(모바일 또는 인터넷 10년 이상)으로 등급이 상향된 경우 장기회선의 해지 등으로 하향이 이루어질 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 문의2)모바일 15년된 회선인데 멤버십등급 상향되는지요? 로그인 하신 정보로 확인 한 결과 등급 산정 기준 금액 (최근 12개월 납부금액: 671,701원)으로 Royal Star 등급으로 산정되었으나, 고객님 명의의 장기(10년 이상)회선으로 한 단계 상향된 VIP 등급으로 부여된 점 안내 말씀 드립니다. 문의3)멤버십 등급반영에 제외되는 매출이 올레TV스카이라이프외에도 있는지요? 위 등급산정 시 tv 스카이라이프, 인터넷 재약정 할인 회선, 단말기 대금, 소액결제, 정보이용료, 설치료/이전료 등은 매출 금액에서 제외 되는 점 안내 말씀 드립니다.
2015-01-08
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