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거주자 우선 주차 신청 정기분에
거주자인데 집앞에 신청을 못해서
수시에 신청을 하려고보니
저희집이 거주자 시행되고나서 한번도 신청 안한적이 없이 10년넘게 사용하고있어서
주민센터등에 물어보니 거주자이시니 연락하면 바꿔주실꺼라고 하시길래
공단에 물어보니 저희 집앞 배정 안된다고 누가 배정 받았다고 그러더라고요
그래서 저희 집이 1층에 장애인분이 한대 쓰시고.저희 1대 사용해서 집앞에 사용해야한다
어떻게 안되겠느냐 했더니 상근자가 신청해서 배차 했다고 안된다네요
운영규칙에 보면 거주자 우선 배차후 상근자 배차라고 되어있던데
인터넷상 데이터 상으로도 거주자가 차가 있는게 나와있을텐데..
그 상근자에게 문의해서 좀 바꿔달라 해줄수 없느냐 했더니
담당자가 그건 님 사정이고요 님신청 안해서 그런거고요
님잘못이고요 이러는데.. 진짜 이렇게 대답하시네요..
정기분때 바빠서 신청 못한건 맞지만 거주자인데 한번정도는 연락 해줄수 있지 않을까요?
연락을 못하더라도 저렇게 대놓고 말을 하다니요..공무원인데..
저는 울산입니다. 다른지역도 저렇게 대처하시나요? 담당자가?
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혹시나 입금 안했을 경우 뒤에 신청 해도 되느냐 등과 물어보아도
진짜 대놓고 이러더라고요 녹음한거 들으니
신청안한 님 잘못이고요 그건 님사정이고요 ;;;
고객응대에서 너무 열이 받아서.. 현제는 주차하시는분과 이야기해서 서로 주차할 수있게 했습니다.