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임세령

질문/요청 입니다.

부모님 휴대폰 번호이동 관련 문의1

아버지께서 유플러스를 몇년 사용하고 계셨습니다.

물론 가족할인도 받고 있으셨고요.

그런데 2주전 휴대폰이 고장나서 새로 구입하시려고 찾아간곳이 티월드였더라고요.

그래서 번호이동을 하셨네요 ㅠㅠ.

제가 알고 싶은건 번호이동전에 위약금조회 할 때

가족결합 할인을 받고 있는지는 알수 없는것인가요?

조회가 된다면 한번쯤 결합할인 받고 있는데 번호이동 하겠냐고 물어볼수도 있지 않을까 라는 생각이 드는데 ..

할부도 36개월이고 지원 해준것도 없으면서 5만 요금 3달 쓰게하고 부가도 1개 추가해 놓고 3달뒤 3만원 보내준다고 계약서에 썼네요. 평소 2만 이하나오셨거든요 데이타도 제가 먀달 몇기가씩 보내드리고 했었는데...

어떻게 해야할지 막막하네요

파워링크 등록안내

HJP0313

보통은 조회를하고 안내를해줍니다

판매점들은 보통..

대리점이라 이런문제가발생한게아닌가싶기도하네요

2020-09-02 점아이콘