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Sk브로드밴드 장기할인문의합니다. 4
분류: 질문
이름: happyplay


등록일: 2019-06-19 14:20
조회수: 737 / 추천수: 0





온가족 30년이 되서 이번에 묶으려고 106번 통해서 문의를 한적이 있습니다. 그때 인터넷이 100메가 인걸 500메가로 바꾸면 할인이 더 많이 된다고 바꿔보시는게 어떠냐는 이야기를 들었어요. 

그래서 계산 해달라고 했는데 그때 기존 사용하던 인터넷이 13년된건데 장기할인 30%된게 있는데 이것도 사용할 수 있다는 겁니다. 

그래서 연거푸 되는 거 확실하냐고 물어봤을때 계속 된다고 하셔서 알았다고 조금 더 생각해본다고 하고 끊었고 어느분한테 다시전화해도 되는 거 맞다고 하셨습니다. 

어제 온가족할인 30년묶으면서  500메가로 할려고 전화했는데 다른 상담사분은 이제 그런거 일절없다고 제가 잘못 들은 거라고 말하시면서 상담내용있다고 그러시네요. 그래서 확인 여러번 했다고 했는데도 없는거라고 그러시는데 저는 된다고 해서 말한건데 블랙컨슈머로 대하는 기분이 들어서 일단 끊었습니다. 

이게 처음부터 안되는거라고 상담해줬으면 해달라고 말하지도 않았을텐데 진짜 뭐가 맞는지 모르겠네요.

 

혹시 온가족 할인이 아니더라도 인터넷 사양바꿀때 기존에 받던 장기할인 계속 받는 분들 계시나요?

본 게시글은 작성자에 의해 2019-06-19 14:21:46에 최종 수정되었습니다. (2회)


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