뽐뿌

휴대폰질문 입니다.

휴대폰 관련 질문을 하는 공간입니다. 성의 있는 코멘트는 "선택하기"를 눌러주세요.
글 등록 전 휴대폰포럼에서 먼저 검색을 하시면 거의 모든 답변을 얻으실 수 있을 것입니다.
휴대폰 폰케어(보험)을 사용하지 않고 여행자 보험으로 처리할 수 있나요???
분류: A/S
이름: Rakuma


등록일: 2017-10-23 12:14
조회수: 293 / 추천수: 0




Rakuma 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 8 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 89 % 입니다.

여행중 핸드폰 액정이 파손되어, A/S를 받으려 하는데요

 

폰케어에는 가입이 된 상태인데, 폰케어로 처리하면, 개인부담금이 있을뿐더러.. 한도액(70만원인가??) 거기서 차감되는 형태더라고요..

 

그래서, 여행자 보험에 가입하고, 나간 후에 발생한 일이라, 폰케어는 사용하지 않고, 여행자보험으로만 처리하려고 하는데

 

A/S센터에 방문해서 폰케어 사용하지 않고 여행사보험 처리로 할꺼다라고 하면 알아서 처리해 주는지.. 아니면, 무조건 폰케어로 처리하고

 

나머지 금액을 여행자 보험에 지급요청해야 하는지 알 수가 없네요..

 

경험 있으신분들 답변 좀 부탁 드립니다.,

 

 

 

요약 폰케어(통신사 보험)가입된 상태에서 액정 A/S할때

 

1. 원하면 폰케어 사용하지 않고 여행자 보험만으로 처리 가능

 

2. 무조건 일단 폰케어로 처리하고 고객부담금만 여행자보험으로 처리 가능

 

둘 중 뭐가 맞는건가요?? 

[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone2&no=1619683 ]

추천 0

다른 의견 0


상대에게 상처를 줄 수 있는 댓글은 삼가주세요. (이미지 넣을 땐 미리 보기를 해주세요.)
직접적인 욕설 및 인격모독성 발언을 할 경우 제재가 될 수 있습니다.
- 미리보기
이모티콘  익명요구    다른의견   
△ 이전글▽ 다음글