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엠모바일 개통이 안되네요.. 14
분류: 알뜰폰
이름: 볼빤간삼촌기


등록일: 2019-07-19 19:21
조회수: 2070 / 추천수: 0




삼일전 엠모바일 1.5g 요금제를 유심요금제로 가입했습니다.

 

쓰던 네비가 고장나서 잠자고 있는 x파워를 네비로 쓰려고 가입했죠. 월 5천원이면 괜찮겠다 싶어..

 

이틀전 저녁에 유심을 받고 엑스파워에 껴봤는데 안되더군요.. 계속 껐다켜도 안되길래... 메인폰 아이폰7에 껴봤습니다.

 

개통이 되더군요.. 그리고 개통문자가 오고... 다시 엑스파워에 껴봐도 되질 않네요..

 

혹시나 해서 한때 네비로 쓰던 지패드에 껴봤습니다. 개통이 안되더군요..

 

다음날 전화해서 물어봐야겠다 싶어 잠을 자고 아침에 고객센터에 전화를 했습니다.

 

상담사1왈 : 껐다켰다를 빨리 3회반복을 해야합니다.

 

실행해봤는데 그래도 안되더군요..혹시나 해서 엑스파워에 다른번호가 있는 유심을 껴봤습니다.

 

역시 되더군요..

 

또 상담사랑 통화했습니다.

 

이번에는 다른상담사인데..

 

상담사2왈 : 엑스파워가 다른 번호로 개통 또는 등록이 되어있으면 안되니깐 개통 된 다른 유심을 또다른폰에 껴서 아예 공기계로 만들어주세요

 

맞습니다. 저는 뽐뻐라서 서브번호만 5개입니다....

 

그 중 엑스파워로 유심기변을 했던게 많았습니다...

 

그래서 유심을 다 메인 아이폰7으로 꼈다뺐다를 작업하고 다시해봅니다... 역시 안됩니다...

 

다시 상담사랑 통화하는데 이번에도 다른 상담입니다.

 

상담사3왈 : 어제 저녁에 개통된기록 (아이폰7)이 있고 다른이름모를 패드(지패드)의 개통기록이 있기 때문에 유심의 문제는 아니고

기기의 문제다(나: 다른 유심꽂아도 다 정상적으로 되는데 엑스파워는 고장이아니다) 그렇다면 되야 하는건데 개통시도이력(유심을 꽂으면 신호가 가나봄) 이 없기 때문에 자기들도 방법이 없다. (나-그럼 뭐 어떻게 해야 하냐?) 엑스파워의 개통시도이력이 없기 때문에 자기들은 방법이 없다..(나- 나보고 어쩌라고?) 개통시도이력이...

 

됐고 유심 다시 보내주세요.. 상담사 - 네 (유심은 재발급도 공짜)

 

오늘 받았습니다. 계속 껐다켜도 뭐 텀을 주던 안주던 안됩니다.. 늦게 받아서 상담시간을 끝났습니다...

 

월요일에 다시통화하고.. 그래도 안되면 개통철회하고 유모비로 해야겠습니다...

 

핸드폰 경력20년? 뽐뿌질은 거즘 10년만에 이런경우는 첨보네요....

 

물론 지금까진 유심개통은 별로 없었지만요..

 

제가 뭘 잘못한걸까요? 첨에 개통안된다고 아이폰이나 패드에 껴서??

 

근데 새로 받아도 안되고...

 

이 두번째 받은 유심 무서워서 아이폰7에 끼지도 못하겠네요.. 괜히 또 개통이력 들먹일까봐..

 

왜 이러는 걸까요?

 

[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3532226 ]

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