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기기 교환하시면 꼭 계약서 다시 쓰세요!! 4
분류: 일반
이름:  냥아채


등록일: 2020-01-27 15:31
조회수: 2318 / 추천수: 1




S10+ 구매 후 택배로 받은 기기 상태가 별로라 내방하여 다른 기기로 교환받았습니다.

계약서를 다시 안써도되냐 물으니 괜찮다고 해서 그냥 왔고,

다른 기기로 수령받은 날 저녁 개통이 됐지만 계속 기기연결 실패 문구가 뜨며 정상작동이 하지않았습니다.

대리점에 문의해보니 기기는 정상 개통됐고 유심이 문제인거 같으니 가까운 대리점에 가보라했고

(이때 혹시나 싶어 첫번째 기기로 개통된거 아니냐 물으니 아니라고 하셨음)

대리점에서는 개통도 잘됐고 유심도 등록되있어 아무 문제가 없다하십니다...

다시 구매했던 대리점에 문의해보니 첫번째 기기로 개통이 되어있답니다...

하필 설날까지 끼어서 첫번째 기기 수령부터 잘못 개통됐다는 소식을 들은 지금까지 꼬박 일주일이 지났습니다.

 

어디서 실수가 난거냐 하니 자기네들은 거래처에 기기 변경된 걸 메모로 달아놨는데 그걸 거래처에서는 못본 것 같다하고

거래처에서는 대리점이 메모를 너무 작게 달아놨다며 서로 잘못을 미루네요ㅎㅎ;

 

개통 철회하고 다시 개통하기에는 또 시간이 너무 많이 소요될 것 같아 그냥 첫번째 휴대폰 다시 받아 사용하기로 했습니다;

본인들이 판매를 했으면 개통까지 제대로 처리를 해야되는데 휴일이다 뭐다해서 차일피일 늑장대응하던 대리점에 정말 화가 납니다.

다시는 싼 가격 쫒아 성지고 나발이고 구매 안할렵니다.

 

혹시나 저처럼 기기를 바꿔야할 경우가 생긴다면 이런 일이 일어나지않게 귀찮더라도 계약서를 꼭 다시 쓰세요.

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