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에그+갤탭 조합 사용하시는 분들 참고하세요 6
분류: 일반
이름: 쪼올리


등록일: 2011-07-28 13:06
조회수: 1089 / 추천수: 0






최근 분위기가 분위기인지라 갤탭, 에그 모두 가진분 많이 계실텐데요

서울지역에 네스팟이 워낙 많은지라 굳이 태블릭요금제 안하고 갤탭 쓰려고 개통했습니다.

원래 올레 던젼에 가면 와이브로 사용자는 네스팟 이용도 무료이고

자기가 MAC/ID 등록이 가능한 메뉴가 있기는 한데 막상 이게 안됩니다.

안되는 이유는 다시 물어본 상태라 아직 모르고 어쨌든 와이브로 이용혜택으로 네스팟 이용하시려면

직접 신청을 해서 고객센터에서 수동으로 등록을 해줘야 사용이 가능하네요.

근데 최초 상담원 이 써글 인간은 내가 못해서 등록 안되는거라고 드립치더라고요.

왜 올레 고객센터 구리다고 하는지 이해가 됩니다.

처음 상담후 안되길래 이메일 상담도 했는데 요 내용대로 하니까 사용 가능합니다.

참고하세요~

----------------여기부터 이메일 상담해서 답변 받은 내용 ---------------------
고객센터 김경옥입니다.

귀중한 시간 내어 보내 주신 메일은 잘 받아
보았습니다.

olleh Wi-Fi 사용 관련하여 궁금하신 마음에
문의하셨네요.

현재 와이브로 정규 상품에 가입한 고객 대상으로
olleh Wi-Fi가 무료로 제공되고 있는데요.

olleh Wi-Fi 사용 시 인증방식은 ID 인증 방식과
MAC 인증 방식이 있습니다.

고객님께서 사용 중인 갤럭시 탭은 프로그램을
설치할 수 없는 기기로 사용을 원하시면
MAC 인증 방식으로 사용할 수 있습니다.

MAC 주소 등록은 첫 1회 고객센터 내에서
등록하여야 가능하며, 이후부터는 올레 닷컴
사이트에서 변경할 수 있습니다.

olleh Wi-Fi 멀티 서비스를 올레 고객센터 통해
등록을 원하시면 고객님의 MAC 주소를 기재하시어
하단의 [다시 문의하기]로 재문의 부탁합니다.

-기재사항-
와이브로 아이디:
명의자 성함:
주민등록번호:
MAC 주소:
수신인: 김경옥 상담사

또는, 명의자께서 올레 와이브로 고객센터로
요청하셔도 MAC 주소 등록 가능합니다.

■ 와이브로 고객센터 (기술상담)

연락처: 연락처: 지역번호 + 100 -> 5

[근무 시간] 평일: 09시~19시 (기술상담 가능)

토, 일요일/공휴일: 09시~19시 (기술상담만 가능)
기술 야간상담: 20시~다음날 09시
[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=493794 ]

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