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알리에서 교환 방법 여쭤봅니다.(easy local return) 1
분류: 질문
이름: sprite


등록일: 2020-04-09 02:41
조회수: 267 / 추천수: 0




3월말 알리행사때 제우스랩 15.6인치 휴대용모니터를 구입해서 일주일만에 받았는데 불량화소가 여러개 있어서 판매자 연락을 했더니 무료 교환된다고 하네요.

 

그래서 방법을 물어보니, dispute하고 easy local return을 선택하면 된다고 해서 여기까지 진행중인데,

 

제품포장하고 기다리면 제품수거하러 택배사에서 오는건지 알아서 보내야 되는건지 모르겠네요.

 

 그리고 dispute progress에서 세부정보를 보면 item returns 버튼이 있는데 이걸 지금 눌러야되는지..발송하면 누르는건지..

 

교환은 처음이라 어렵네요. 혹시 경험 있으신분 계시면 정보 좀 부탁드릴게요.

본 게시글은 작성자에 의해 2020-04-09 09:14:30에 최종 수정되었습니다. (4회)


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