안녕하세요.
기존 포럼 추천으로 견적받아 잘 사용하던 PC가... 화면 출력이 되질 않습니다ㅠㅠ
<당시 상황>
다음 팟플레이어로 프레임 끊어가면서(단축키 F) 영상을 보고 있던 중
화면이 멈춘 상태에서 프레임별로 끊겨서 재생 되던 영상이 원래 재생대로 재생이 되더니 PC가 아예 멈추고 검은화면으로 꺼졌습니다.
검은화면이 영상 전체화면에서 멈춰서 검은화면인지, 디스플레이가 나간건지는 확인되지 않습니다.
강제로 PC종료 후 재부팅하자 모니터에는 <신호없음> 문구 만 뜨고 PC는 정상 부팅?(키보드, 마우스 LED 작동)이 되나
화면이 뜨질 않네요.
대처로
1. 램, 그래픽카드 탈거 후 지우개로 닦은 후 재장착
2. DP케이블 20핀 이슈 문제인가 하여 새 20핀 더미 DP케이블(1.4v)구매 후 교체
3. 그래픽카드 내 타 DP포트로 교체장착(총 3포트)
---------------------------------------------여기까지 화면이 뜨지 않습니다.
4. HDMI 포트로 교체 -> 정상 작동
5. 타 그래픽카드, HDMI 연결 -> 정상작동 (550Ti)
그래서 그래픽카드 고장이구나! 하고 16일에 조텍코리아 AS센터로 발송했으나...
서비스센터에서는 DP포트 3포트, HDMI 1포트 모두 정상이라는 답변을 받았습니다.
조텍코리아 엔지니어 분께서 말씀하시길 파워나 보드쪽에 문제가 있을 수 있다고 하시는데..
지금 상황에서 추가로 체크해아하거나 테스트할 수 있는 부분이 있는지 문의 드립니다.
처음으로 직접 조립하고 견적까지 맞춰서 구매한 PC인데 맘이 많이 쓰이네요ㅠㅠ
회원님들의 고견 부탁드립니다!
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그래픽카드 두개다 hdmi는 정상작동하네요.
Dp로는 안되고요
그럼 모니터 dp포트 불량 아닐까요?
12:01:15