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신차 계약해지 관련 자문을 요청드립니다.
분류: 구매관련
이름: 그놈의특


등록일: 2019-12-10 11:52
조회수: 393 / 추천수: 0




현대 아이오닉 일렉트릭 재고차 할인율이 좋아 저번주에 계약체결+계약금 입금하였습니다. 

어제 정부지원금 신청서와 등본도 제출하여 오늘 확정 되었고, 금주 목요일(12일)에 잔금 입금, 금요일(13일)에 출고&탁송 받기로 했습니다. 

 

그런데, 아침에 문자로 재고차 대기시일이 지나서 다른분께 권리가 넘어갔다는겁니다;;;;;;;;;;

전화해서 계약체결 효력이 발생했는데 말이 되냐 했더니, 본인은 영업사원이라 힘이없고 현대차 정책이라 어쩔 수 없다네요.....

오늘 대금 납부하고 출고받으라는 말뿐입니다.. 

 

저는 회사 내부지원금 받기 때문에 목요일에 집행 할 수 있는 상황이라 금일 처리가 안되고요. 

영업사원은 타 재고차 중에는 동일 모델이 없어서 해줄 수 없고 다른모델 선택하라, 추가 보상과 베네핏도 해줄 수 없다는 입장입니다. 

 

현대차를 처음 구매하는데 이런 시스템이 맞나요?? 

계약 체결했는데 일방적으로 해지하는 경우는 처음보네요...

 

어떻게 대처하면 될지 형님들께 고견을 부탁드립니다.   

 

 


 

 

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