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(사진첨부)ㅍㄷㅇㅇ 이제는 제조사 이벤트 대상 임의 선정, 소비자 기만 사건이라고 하겠습니다. 14
분류: 일반
이름: Dote


등록일: 2020-04-30 10:03
조회수: 1169 / 추천수: 4




ㅍㄷㅇㅇ 거짓말까지 합니다.

 

제조사 삼성에서 선착순 이벤트를 진행하는데

당연히 잠도 설쳐가며 일찍 구매한 구매자순으로

이벤트 참여가 되어야죠.

(택배가 이동되는 배송과정에서 늦는 건 교통체증, 기타 사고가 발생할 수 있으니 이해합니다.)

 

하지만 ㅍㄷㅇㅇ 업체가 구매 시간별 순차배송이 아닌

업체 자체 판단으로 모델별 발송을 진행합니다.

일찍 A모델을 구매한 사람이 ㅍㄷㅇㅇ가 먼저 발송하는

B모델에 해당하지않아 늦게 B를 구매한 사람에게 먼저 택배 발송하는 상황이 벌어지고 있습니다.

 

단순 배송이 늦어지는게 아니라

선착순 이벤트 혜택 대상을 ㅍㄷㅇㅇ가 선정하는 행위랑 다를 바 없다는게 문제입니다.

 

이는 선착순 이벤트 참여 권리는 소비자에게 있음에도 파트너업체가 임의적으로 이벤트 대상자를 선정하여 소비자 권리를 침해하는 문제입니다.

 

제조사에서 진행하는 이벤트를 파트너사에서 혜택 대상고객을 임의로 정한다는게 말이 되나요?

 

또, 거짓말까지 합니다.

일찍 구매한 상당수의 고객이 배송이 늦어 ㅍㄷㅇㅇ에 문의를 했을 때는 모델별 순차배송이라고 하더니

 

위메프에 1대1 문의로 ㅍㄷㅇㅇ 사태건에 대하여 확인하니 주문별 순차배송이라고 그랬다는 답변이 왔습니다.

 

황당하여 ㅍㄷㅇㅇ에 고객들에게는 모델별 순차배송이라고 하고 왜 위메프에는 주문별 순차배송이라고

그랬냐고 주문별 순차배송이 맞으면 먼저 구매한 사람들 보다 늦게 구매한 사람들이 제품을 받은 현재 상황은 무엇이냐고 물으며 왓챠 이벤트 혜택 불이익 경우 어떻게 처리할 생각인지 물으니 

 

매크로성으로 그냥 불편끼쳐 죄송하다는 답변만 하고 있습니다. 


 

거짓말까지 일삼는 이런 업체가 온라인파트너사가 맞나요?

 


(참고로 만약 쿠팡 사전예약이 ㅍㄷㅇㅇ 단독일 경우 문제는 더 심각하네요...

https://cafe.naver.com/anycallusershow/3270017 쿠팡이 ㅍㄷㅇㅇ 뿐이라는 댓글

https://cafe.naver.com/anycallusershow/3269963 쿠팡 LTE 64G 그레이 배송시작 00:27 결제

위 두 글과 댓글이 사실이라면 ㅍㄷㅇㅇ는 모델별 순차배송+사이트별 순차배송이 됩니다.

하지만 상기 두 글에 나와있는 내용은 제가 직접 확인 한 사항이 아니라서

확인이 되는 즉시 글 수정하겠습니다.

현재는 사이트별 순차배송은 의심정황만 있습니다.)

 

 

**쿠팡이 ㅍㄷㅇㅇ 뿐인지 아니면 ㅇㅍㄴㅂ, ㄷㄷ 등 다른 업체가 있는지 여부에 대하여 아시는 분은 댓글 부탁드립니다.

 


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제 생각에 동의 하시는 회원님들 중 괜찮으시다면 아래 삼성 커뮤니티에 올린 글에 댓글 부탁드립니다.

 

 

 

소비자를 기만하고 거짓말로 변명만 하는 업체는 가만히 두어서는 안된다고 생각합니다.

삼성에서 압력이 가해지길 바랍니다.


 

 

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본 게시글은 작성자에 의해 2020-04-30 21:07:30에 최종 수정되었습니다. (4회)


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